As unidades Centrais são fundamentais dentro de uma organização. O papel dessa unidade é muitas vezes crucial para o funcionamento e a coordenação eficiente de toda a empresa. Aqui estão algumas características e possíveis atividades de uma unidade organizacional central:

• Planejamento estratégico e tomada de decisões
• Coordenação das atividades das unidades regionais
• Gerenciamento de recursos humanos e financeiros
• Controle e avaliação do desempenho da organização
• Comunicação com stakeholders internos e externos